Målere og aflæsning

TREFOR hjemtager den fjernaflæste målers tællerstand flere gange dagligt. Dit månedlige eller kvartalsvise forbrug afregnes dermed ud fra målerens stand på den pågældende dag.

Hvis du mener, at der er sket en fejl i aflæsning af din vand- eller varmemåler, kan du kontakte TREFOR Vand og TREFOR Varme på telefon 70 21 11 00.

Hvis du mener, at der er sket en fejl i aflæsning af din elmåler, skal du kontakte din el-leverandør.

OBS: Vær opmærksom på, at hvis du har fået udskiftet din måler, kan du ikke længere tilgå dine historiske data, som normalt er tilgængelige i "Forbrugsvisning" som en gratis, ekstra service i Selvbetjeningen. Du vil dog kunne følge forbruget på den nye måler fremadrettet.

Din elmåler

Her finder du vejledninger til alle TREFOR El-nets elmålere

Vejledning vandmålere

Her kan du se brugervejledningen, hvis du har monteret Ultrawater UW50

Her kan du se brugervejledningen, hvis du har monteret en Hydrus måler

Her kan du se brugervejledningen, hvis du har monteret en Multical 21