Teknisk kunderådgiver

Opslået 19-09-2022

Som Teknik kunderådgiver i TREFOR Vand får du ansvaret for vores vandkunder, så de får den helt rigtige installationstekniske vejledning, den korrekte vandmåler og ikke mindst din fremragende kundebetjening.
Ansøg nu

Kan du tale med alle typer af kunder? Og er du knivskarp til at forvandle kringlede forklaringer til letforståelige svar? Så er det måske dig, vi mangler i vores fantastiske team, hvor vi sammen sikrer rent drikkevand til Trekantområdet.  

Er du vores nye tekniske kunderådgiver?
Som Teknik kunderådgiver i TREFOR Vand får du ansvaret for vores vandkunder, så de får den helt rigtige installationstekniske vejledning, den korrekte vandmåler og ikke mindst din fremragende kundebetjening. I vores afdeling administrerer vi ca. 55.000 kundetilslutninger/målere i et af Danmarks største vækstområder – så der venter dig et spændende job.

Helt konkret bliver dine opgaver, at: 

  • Besvare telefoniske og skriftlige henvendelser fra installationskunder, VVS’ere, rådgivere, målermontører og lignende. 
  • Sørge for hurtig og venlig sagsbehandling, så du hjælper kunderne helt i mål.
  • Diverse administrative opgaver såsom ajourføring af data i vores afregningssystem, beregning af tilbud på tilslutning og på ombygning/nedtagning af målerinstallationer. 
  • Hjælpe med at optimere vores processer og systemer. 

Lyder jobbet som noget for dig? Så er vi helt sikkert et godt match, hvis du kan svare ja til dette:

  • Du er udadvendt, skriver let og venligt, og så kan du sende varme smil over telefonen. 
  • Du har en stor systemforståelse og trives med at arbejde i IT-systemer. 
  • Du er en teamplayer ind til benet og gør dit til at nå vores fælles mål i afdelingen.
  • Du har sans for detaljerne, arbejder struktureret og er glad for varierende arbejdsopgaver.  
  • Du er måske uddannet installatør, energiteknolog eller har erfaring fra forsynings-, installatør-, eller servicebranchen. 

Vi sørger selvfølgelig for, at du kommer godt ombord i stillingen med den rette oplæring.

Bliv en del af et innovativt fællesskab, hvor vi sætter din udvikling højt
Du bliver en del af et stærkt fællesskab, hvor ambitionsniveauet er højt og arbejdsglæden endnu højere. Vi nyder ofte frokosten sammen i kantinen, og deltager gerne i de faglige og sociale arrangementer arrangeret af arbejdspladsen. 

Vi prioriterer din personlige og faglige udvikling højt, og vil gerne hjælpe dig med at skabe den karriere, du drømmer om. Vi tror nemlig på, at vi bedst kan udvikle vores virksomhed og fremtidens infrastruktur, hvis vi også udvikler vores medarbejdere.

Sæt et grønt fodspor sammen med os
I TREFOR sørger vi for alt det, du let tager for givet: el, vand, varme og fibernet. Vi tager det som et kompliment at være klassens nørder – for det kræver kloge hoveder at drive komplekse, grønne investeringer sikkert i havn.

Kan du se dig selv i TREFOR Vand, så send din ansøgning ved at klikke på ansøgningsknappen.

Har du spørgsmål til jobbet eller TREFOR som arbejdsplads, kan du kontakte Vandforsyningschef Lars Skjerning på mobil: 28 10 72 96.

Du har mulighed for at læse mere om os som virksomhed og arbejdsplads på trefor.dk og EWII.dk. Stillingen kan søges, så længe den er online.

Kontakt
  • Lars Skjerning
  • Vandforsyningschef
  • +45 28 10 72 96
Ansøgningsfrist
  • Hurtigst muligt
Hvor
  • TREFOR Vand, Kolding