Afdelingsleder med fokus på både drift og udvikling

Som afdelingsleder i Kundetilslutning og Målerdata får du ansvaret for at skabe overblik over afdelingens aktiviteter og ressourcer, og styrke vores fællesskab og allerede gode samarbejde, så vi kan løse fremtidens udfordringer sammen Da stillingen er ny, får du mulighed for at forme rollen som afdelingsleder i tæt samarbejde med din afdelingschef, dine medarbejdere og dine lederkolleger i TREFOR.

Er du klar på at løse fremtidens udfordringer sammen med os?
Du bliver en del af en organisation i hastig udvikling med store ambitioner for en grøn fremtid. Sammen med resten af TREFOR skal du være med til at samle vores kundehåndtering på tværs af forsyningerne el, vand og varme, da vores mål er at gøre TREFOR til en multiforsyning. Det betyder bl.a., at du skal bidrage til at strømline vores processer omkring kundetilslutning og målerdata.

Du bliver leder for 20 dygtige og forskellige medarbejdere i en ny afdeling sammenlagt af flere afdelinger. Derfor bliver dit fokus at sammenflette forskellige kulturer, skabe en ny afdelingskultur sammen med dine medarbejdere og sikre samarbejde på tværs.

Dine arbejdsopgaver bliver bl.a. at: 

• skabe sammenhæng og styrke samarbejdet i din nye afdeling.
• skabe overblik over afdelingens opgaver og sikre de rette kloge hoveder til opgaveløsningen.
• sikre den daglige drift, mens vi udvikler og implementerer nye systemer som f.eks. ny målerpark og datahjemtagningssystem
• udvikle processer for effektiv kundehåndtering pr. telefon, mail, web-form og systemisk.
• sikre ressourceallokering til både driftsopgaver og systemimplementering. 
• prioritere henvendelser fra interne og eksterne interessenter.
• motivere dine medarbejdere samt sikre den gode stemning og høje arbejdsglæde

Din karriere som leder tager raketfart hos os
Hos os får du mulighed for at udvikle dig som leder i den retning, du ønsker. Du bliver bl.a. en del af koncernens lederudviklingsprogram, der inkluderer interne og eksterne kurser, coachingforløb, sparringsgrupper, workshops og meget mere.

Vi prioriterer udvikling af både medarbejdere og ledere højt, da vi sammen skal finde løsninger på de spørgsmål, der endnu ikke er svar på – det kræver både nysgerrighed, fællesskab og ikke mindst kloge hoveder. 

Kan du få optimering, udvikling og drift til at gå hånd i hånd?
Din uddannelsesmæssige baggrund er ikke vigtig for os, men formentlig har du nogle års ledelseserfaring og er klar til dit næste lederjob. Derudover kan du sætte hak ved disse:

• Du ved, hvordan man leverer god kundeservice. 
• Måske har du erfaring med forvaltning af lovregler.
• Dit dansk er flydende i skrift og tale.
• Du kan få optimering, udvikling og drift til at gå hånd i hånd i hverdagen. 
• Du har erfaring med ressourcestyring. 
• Du arbejder struktureret og systematisk og er i stand til at bevare det store overblik. 
• Du har en velovervejet tilgang og formår at se en sag fra flere perspektiver. 
• Du er relationsskabende og har motivation for at udvikle dine medarbejdere.

Søg jobbet her
Lyder stillingen som dit næste karrieretræk?

Så søg stillingen ved at trykke på ansøgningsknappen. Stillingen besættes hurtigst muligt og kan søges, så længe den er on-line på trefor.dk.

Har du spørgsmål, er du meget velkommen til at kontakte afdelingschef Niels Riis  på telefon: 51 71 61 75 – send gerne en sms, så vi kan aftale et tidspunkt, der passer os begge to.

Læs mere om TREFOR her: Om os | TREFOR